Consultor de Vendas online

Somos apaixonados pelo que fazemos e juntos conduzimos um negócio com mais de 25 anos de história.

Já ultrapassamos a marca de 100 lojas, entre próprias e franquias, além de + 1.000 multimarcas que vendem nossos produtos por todo o país e um e-commerce potente que se tornou um e oferece uma infinidade de itens que atendem o lifestyle masculino.

Hoje temos um orgulho enorme de dizer que a #NossaComunidade está presente em todos os estados do Brasil e isso é só o começo. Em 2022 faturamos 490 milhões de reais e caminhamos com o objetivo de dobrar de tamanho até 2026 e atingirmos a marca de 1 bilhão de reais.

E estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas Online para ser responsável pela venda consultiva e com foco na experiência positiva do cliente, pois será o representante da Aramis para os consumidores digitais. Com o objetivo de garantir uma experiência diferenciada para o cliente através do atendimento online por chat ou Whatsapp.

Responsabilidades e atribuições: 

• Relacionamento com o cliente digital através de chat ou WhatsApp
• Realizar vendas consultivas
• Fidelizar os nossos clientes
• Vender e atender o cliente de forma diferenciada, identificando suas necessidades, prestando informações a respeito dos produtos, visando a superação das metas de vendas e qualidade de atendimento
• Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços
• Prestar atendimento de pós-venda
• Atingir metas de vendas, retorno de clientes (churn) e qualidade de atendimento
• Realizar os treinamentos designados dentro do prazo e com qualidade.
• Interface com as áreas de Operações, SAC e Comercial

Requisitos e qualificações: 

• Ensino médio completo
• Vontade de levar bem-estar e autoestima para diferentes clientes
• Boa leitura e escrita, pois irá relacionar com o cliente através de mensagem
• Antenado(a) e determinado(a)
• Proativa e protagonista
• Colaborativa e que goste de trabalhar em equipe
• Flexível e adaptável

Será considerado como diferencial se:

• Tiver experiência em varejo de moda
• Ter trabalhado com venda no canal de Whatsapp
• Ter vivência no mundo digital

E vale dizer que estamos em plena expansão e como parte da nossa estratégia de crescimento decidimos iniciar uma jornada para nos tornarmos uma house of brands, prática comum no varejo de moda.

E como marco em nossa história lançamos em 2022 a nossa nova marca Urban Performance, que nasceu sob o conceito de uma tendência que mescla os momentos de lazer, de esporte e de trabalho.

Para que tudo isso aconteça, contamos com mais de mil pessoas talentosas, que com protagonismo, colaboração, respeito e muito pertencimento, nos ajuda a construir o que em breve será o destino #1 do lifestyle dos homens.

E para cuidar da #NossaComunidade montamos um combo de benefícios completo:

💵 Salário competitivo;

💵 PLR;

🍴 Cartão flexível de Refeição e Alimentação;

🏥 Assistência Médica;

🏥Assistência Odontológica;

🚎 Auxílio Transporte;

🏋🏻 Auxílio para prática de Atividades Físicas (Total Pass);

💵 Desconto de 50% nos produtos da marca

🏖️ Day off no mês do aniversário

🏖️ Day off no mês das mães (para quem já é mamis)

🏖️ Day off no mês dos pais (para quem já é papis)

👶🏻 Licença Paternidade estendida;

👩🏻‍🤝‍👨🏼 No dress code 

Somos feitos de paixão, atitude e autêntico afeto. É o orgulho pelo que fazemos, pela nossa marca e nossa comunidade, que nos faz pertencer.

Aqui, acreditamos que cada pessoa inspira a outra, e juntos podemos impulsionar pessoas e transformar histórias. Conectados e colaborando uns com os outros, avançamos com leveza e inteligência.

Somos pessoas reais de uma nova era: pessoas plurais, que se relacionam com ética, respeito e humanidade.

Enxergamos nos desafios as maiores oportunidades de inspirar o mundo, encantar nossos clientes e sempre ir além das suas expectativas.

Com responsabilidade e autonomia, buscamos a alta qualidade pra ser o destino #1 do lifestyle do homem.

Somos protagonistas da nossa própria história.

E a nossa história continua, sempre pra frente, sempre além.